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连接你和 Apple 客服,
让账户、任务与对话井然有序。

客服对话

你好,我的账户在 App Store 中被禁用了。
10:24

请说明你遇到的具体情况。

10:25
App Store 和 iTunes 显示账户已被禁用,
请帮我恢复使用。
10:26

管理有序,
处理从容。

集中整理 Apple ID,跟进相关任务与会话,
回看处理记录。

聊天任务全部任务 全部批次 创建任务

少些繁琐,
多些顺手。

将账户、批次、价格与进度管理,
融入同一个工作流程。

账户,各归其位。

按批次整理与筛选 Apple ID。

导入账户

批次,井然有序。

创建批次任务,统一管理与执行。

管理批次

进度,一眼掌握。

从发起到完成,跟进任务的每一步。

  1. 等待连接
  2. 对话中
  3. 已完成

客服对话

让系统接手,
重复的步骤。

满足条件时自动获取并发送支持 PIN,
相关进展可在会话中查看。

查看对话

任务信息

解除单禁商店与下载
任务状态
对话中
任务类型
解除单禁
任务备注
需要协助恢复 App Store 与 iTunes 使用权限。

客服对话

你好,我的账户在 App Store 中被禁用了。
10:24

请提供支持 PIN,以便验证你的账户。

10:25
好的,请稍等。
10:26
  1. 支持 PIN 已获取
  2. 支持 PIN 回复已发送
会话示例

每一步,
都有方向。

准备账户资料,选择处理任务,再查看消息与结果。

  1. 01

    整理账户

    新增或导入 Apple ID,按批次组织。

    导入账户
  2. 02

    创建任务

    选择任务类型,发起客服连接。

    创建任务
  3. 03

    跟进结果

    查看对话进展,按需要继续处理。

    查看处理记录

不靠记忆,
靠记录。

回看历史对话与任务结果,
了解之前的处理经过。

会话记录查看完整的消息与处理过程。
点数明细查看点数收支与使用记录。
了解记录管理

了解美果

把时间,留给更重要的事。

美果连接账户管理与客服任务,让日常处理少一些重复。

进一步了解美果

从了解,
到上手。

找到开始使用、发起任务和查看历史记录的相关说明。

美果可以帮助我做什么?

美果把 Apple ID、批次任务、Apple 客服对话和历史记录放在同一处,方便你整理账户并持续跟进处理进度。

启用相关功能并满足账户验证条件后,可以自动获取支持 PIN、尝试解锁账户,并在任务中查看进展与需要你处理的事项。

如何开始第一个任务?

登录后,先新增或导入需要处理的 Apple ID,核对账户资料,再按需要归入批次。在聊天任务中选择任务类型和账户,确认价格后创建任务。

创建后可查看连接进度、Apple 客服消息和任务提示。自动获取支持 PIN、账户解锁等功能还需要相应设置、验证资料和足够点数。

在哪里查看任务价格?

登录后进入“任务价格”,查看各类聊天任务、支持 PIN 获取、账户解锁等操作的点数价格与计费说明。实际费用以所选任务和页面展示的规则为准。

“我的点数”显示可用点数、预留点数和收支记录。部分任务会先预留点数,再根据执行结果和计费规则结算或释放;可结合任务记录核对明细。

如何查看历史对话?

登录后进入“历史聊天”,找到对应会话,查看 Apple 客服消息与处理记录。也可以结合账户资料和任务状态回看处理过程。

历史记录的可见范围取决于你的账户权限和系统保留设置;需要留存的信息应及时按页面提供的方式保存。

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